За останні два роки на 30-40 % збільшилась кількість туристів. Протягом року у Львові відбулось близько ста різноманітних фестивалів. Управління культури та туризму ЛМР брали участь в 11-ти міжнародних виставках. Також вперше у Львові в травні відбудеться міжнародний туристичний форум.
За останні три роки майже у десять раз збільшилося фінансування заходів розвитку туризму з міського бюджету Львова.
За останні два роки на 30-40 % збільшилась кількість туристів, за статистичними даними метою подорожі 93,3% туристів є дозвілля і відпочинок, з такою метою подорожує і 86% іноземців. Серед іноземців найбільше відвідували Львів туристи з Польщі, Німеччини, Білорусі, США, Росії. Протягом року управління культури та туризму ЛМР брали участь в 11-ти міжнародних виставках.
Стратегія розвитку туризму м. Львова 2009-2015 рр. Для визначення основних пріоритетів та завдань розвитку туризму м. Львова розробляється Стратегія розвитку туризму м. Львова 2009-2015 рр. Партнером з розробки Стратегії є Віденський туристичний офіс. Проведено маркетингове дослідження туристичної галузі м. Львова Аналітичною групою Комітету підприємців Львівщини для створення бази даних об’єктів туристичної і рекреаційної привабливості та інфраструктури туристичного ринку міста.
Аналітичне дослідження галузі туризму. Сформована база екскурсоводів і гідів, на основі якої зроблено аналітичне дослідження.
Як зазначив координатор аналітичного дослідження Ігор Гурняк, майже половина (46%) з усіх ескурсоводів надають послуги іноземними мовами. З них 21 % (33 ос.) – польською мовою, 14% (22 ос.) – англійською мовою, по 4% (по 6 осіб)- німецькою і чеською мовою, інші – сербо-хорватською, французькою, румунською, італійською мовами, 10 осіб володіє більш ніж двома іноземними мовами. Третина (31%) всіх фахівців мають постійне працевлаштування у туристичних і перекладацьких фірмах, 30 % працюють за строковими угодами.
Зросла частина молоді 18-30 років серед фахівців туристичного супроводу – 25%, з них до 25 років – 16%, 34 % - 30-50 років, 42%- старші 50 років. Наймолодшому екскурсоводу – 20 років, найстаршому – 77. Третина всіх ескурсоводів має досвід роботи біля 20 років.
Міжнародний туристичний форум. У травні вперше у Львові відбудеться Міжнародний туристичний форум. Учасниками форуму будуть туристичні оператори і організації Львова, України, зарубіжжя, міжнародні експерти туристичної сфери. На форумі буде презентовано проект Стратегії розвитку туризму м. Львова 2009-2015 рр. Під час форуму відбудуться конференції з обміну досвідом, майстер-класи міжнародних експертів з маркетингу в сфері туризму, функціонування туристично-інформаційних центрів.
Врегулювання екскурсійної діяльності у Львові. З метою врегулювання діяльності нелегальних іноземних та іногородніх екскурсоводів у м. Львові прийнято ухвалу Львівської міської ради від 23.10.2008 № 2139 «Про затвердження Положення про порядок проведення екскурсійної діяльності у м.Львові». Реалізація ухвали дозволяє забезпечити контроль діяльності фахівців туристичного супроводу.
Як повідомив під час прес-конференції начальник управління культури та туризму Андрій Сидор, у Львові проведено три контрольні рейди екскурсійної діяльності із залученням працівників муніципальної дружини і громадських організацій м. Львова. Під час рейдів виявлено велику кількість громадян, які проводять екскурсійну діяльність і надають послуги гіда-перекладача без відповідної підготовки та дозволів.
«Систематичний контроль з боку міської влади вже спонукав багатьох нелегальних екскурсоводів піти на навчання та отримати необхідні дозволи для проведення такої діяльності. Також в лютому планується проведення контрольного рейду з залученням представників ЗМІ для висвітлення роботи міської ради в цьому напрямку.», – додав Андрій Сидор.
Відділом туризму ЛМР прийнято та опрацьовано 159 заяв від фахівців туристичного супроводу. Близько ста екскурсоводів Львова отримали бейджі (ідентифікаційні картки).
Паркування туристичного транспорту. Для вирішення проблеми паркування туристичного транспорту ухвалою міської ради №2065 від 11.09.2008р. затверджено перелік зон паркування туристичного транспорту та проводяться роботи з їх облаштування, ознаковано стоянки туристичного транспорту, розроблено схему доїзду до них, весною буде нанесена дорожня розмітка у місцях паркування.
Створення туристично-інформаційної інфраструктури у м.Львові. В результаті розробки і подання проекту на фінансування програмою TACIS «Створення туристично-інформаційної інфраструктури у м.Львові» підписано контракт на його реалізацію, проведено міжнародну конференцію. Впровадження проекту дозволить покращити внутрішню і зовнішню комунікаційну доступність туристичних об’єктів за допомогою уніфікованих багатомовних носіїв інформації – вказівників, планшетів, карт, табличок з назвами вулиць.
Центр розвитку туризму м. Львова. Створено Львівське комунальне некомерційне підприємство «Центр розвитку туризму м.Львова», яке забезпечить комплекс інформаційних послуг для туристів через мережу туристично-інформаційних центрів і пунктів.
Інформаційно-рекламна діяльність. Проводиться інформаційно-рекламна діяльність, щороку збільшується асортимент випущеної туристичної продукції та підвищується якість її наповнення. Поширюється інформація про туристично-привабливі акції та події серед суб’єктів туристичної галузі та зацікавлених організацій для формування туристичних програм перебування туристів у Львові. Вперше в Україні підготовлений атлас-довідник «Релігійні об’єкти на мапі міста Львова», у 2009 р. будуть видані і розповсюджені туристичні довідники.
Новий п’ятимовний інтернет-сайт управління культури і туризму www.cultureandtourism.lviv.ua. Розроблений новий п’ятимовний інтернет-сайт управління культури і туризму, який забезпечив доступ до інформації про правове регулювання стану туризму у м. Львові, актуальні події у місті, культурно-мистецькі заклади, туристичні організації.